Vacature Administratief medewerker NVVB PublieksAcademie 28-32 uur per week

De Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) zoekt een Administratief medewerker NVVB PublieksAcademie met passie voor publieksdienstverlening en het vakgebied Burgerzaken. 

NVVB
De NVVB is een beroepsvereniging die al meer dan 25 jaar de belangen van haar leden op het gebied van persoonsinformatiemanagement, identiteitsmanagement, verkiezingen en daarmee verband houdende dienstverlening & innovatie behartigt. Leden van de NVVB bestaan uit alle gemeenten in Nederland (gemeentelijke leden) en individuele leden. De NVVB is een vereniging met professionals die samen hard werken om resultaat te halen en hun leden zo goed mogelijk te bedienen. Korte lijnen, hoge betrokkenheid. Zie ook het Strategisch Kader 2022-2023 van de NVVB.

Een onderdeel van de NVVB is de PublieksAcademie. De NVVB Publieksacademie is verantwoordelijk voor de kwaliteit en het afnemen van alle vakinhoudelijke examens van het vakgebied Burgerzaken. Daarnaast verzorgt de NVVB PublieksAcademie opleidingen en examens op het gebied van het tegengaan van identiteitsfraude (beoordelen echtheidskenmerken reis- en brondocumenten, look-a-like-fraude, etc.).

Functieprofiel
Als administratief medewerker ben je een eerste aanspreekpunt voor de klanten van de PublieksAcademie. De PublieksAcademie is dé examenomgeving voor iedereen in de publieke dienstverlening; voor íedere manager en medewerker die de dienstverlening van de gemeente wil optimaliseren en wil werken aan eigen kennis, kunde en vaardigheden. Je bent belast met de uitvoering en bewaking van administratieve processen met betrekking tot de PublieksAcademie.

Werkzaamheden

  • Eerste aanspreekpunt van de PublieksAcademie, handelt zoveel mogelijk zelfstandig telefoongesprekken, inkomende- en uitgaande post en e-mailverkeer af;
  • Bijhouden van de Examen Management Omgeving (EMO), beheren en uitvoeren van het logistieke procesbeheer voor de opleidingen en examens van de PublieksAcademie. Dit betekent in de praktijk het plannen van opleidingen en examens, locaties regelen en de administratieve verwerking hiervan;
  • Inschrijven van kandidaten;
  • Voorbereiden en notuleren van vergaderingen, het maken van afspraken en deze beheren. Voorraad middelen beheer voor de opleidingen van de PublieksAcademie;
  • Stelt en past werkprocessen in overleg met coördinator rondom examens op en aan en beheert deze;
  • Onderhoud in samenwerking met de communicatieadviseur de PA website, de berichtgeving in EMO en de automatische berichten naar examenkandidaten;
  • Stelt planning op voor beoordeelmomenten voor de examens in overleg met beoordelaren en zorgt voor een efficiënte indeling van examenkandidaten;
  • Ondersteunt de bezwaarschriftencommissie en zorgt voor administratieve afhandeling van dit proces;
  • Beheert de uitgifte van certificaten en diploma’s in samenwerking met EAB;
  • Verricht overige werkzaamheden voor het bureau van de NVVB.

Functie eisen

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau, aangevuld met minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een administratieve functie;
  • Goede kennis en ervaring met MS Office pakket, Word, Outlook en Excel;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;
  • Klantvriendelijke en servicegerichte instelling;
  • Affiniteit met het bijhouden en verwerken van gegevens.

Competenties

  • Accuraat
  • Communicatief
  • Proactief
  • Zelfstandig
  • Klantvriendelijk

Wat bieden wij?
Een uitdagende functie in een dynamische omgeving met onze leden. Een leuk team met prettige collega’s en de mogelijkheid voor persoonlijke groei.

Het salaris bedraagt conform de Arbeidsvoorwaardenregeling van het bureau NVVB min € 2482,59 max € 3.097,92 bruto per maand (max. schaal 6 (indicatief)), exclusief een individueel keuzebudget van 16,37%, (voorheen vakantiegeld en 13e maand) en is afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring. De NVVB kent daarnaast goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Reageren?
Je sollicitatie met CV kun je tot uiterlijk 23 januari 2023 per mail richten aan John de Ruiter, via johnderuiter@nvvb.nl.

Voor meer informatie kun je bellen met:

Cher Perdon, coördinator NVVB PublieksAcademie, 06-30336798
John de Ruiter, directeur, 06-10886057

De gesprekken vinden plaats in de periode van 30 januari tot 3 februari 2023.

Een assessment en referentieonderzoek maken deel uit van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.