Segment

Klaar voor de toekomst met Segment!

Team van de toekomst: een ander team dan dat van vandaag. Segment ontwikkelde een visie en toolkit. Én werd erkend deelnemer NVVB-programma Team van de toekomst©!

De complexe toekomst van de afdeling Publiekszaken is beter te managen wanneer je kennis en kunde van alle teamleden samenvoegt en gebruikt. Vanuit gelijkwaardigheid en co-creatie samenwerken en investeren in je eigen ontwikkeling, dat is wat Segment voorstaat en daarom bieden we ondersteuning aan in de vorm van een praktische toolkit. 

De toolkit van Segment bestaat uit een aantal instrumenten die inhaken op de ontwikkelingen waarmee het team Publiekszaken te maken krijgt: de landelijke wet- en regelgeving, de visie van de gemeente op dienstverlening en uiteraard de ontwikkelingsbehoefte van het team zelf. Met een drietal scans brengen we dit helder in beeld:

  1. de omgevingsscan: welke ontwikkelingen zijn er precies en wat is de impact daarvan?
  2. de dienstverleningsscan: hoe wil je de dienstverlening van de afdeling Publiekszaken vormgeven?
  3. de veranderscan: de uitkomst van déze scan is de fundering van jouw toekomst in de vorm van een Top-plan.

Het TeamOntwikkelPlan

In dit plan geven we aandacht aan de ontwikkeling van team, medewerkers en leidinggevenden op het gebied van vaardigheden, inhoudelijke kennis en samenwerking. Vormgegeven door adviseurs die in staat zijn om ook meer creatieve, op ervaring gestoelde, werk- en leervormen te ontwikkelen. Een goed voorbeeld daarvan is het werken met een aantal ‘labs’: simulaties, waarin iedereen vrijelijk kan oefenen en van elkaar leert. Leuk én leerzaam.

Kortom: klaar voor de toekomst met Segment! 
Ons team van adviseurs komt graag bij je langs. Bel Femke Sleegers: 06 - 48 76 96 86