Afspraak maken bij gemeenten kost geen geld
Vorige week hebben we hier al een bericht over meegenomen in de nieuwsbrief en naar aanleiding hiervan zijn er bij ons meerdere berichten binnen gekomen van gemeenten die hier mee te maken hebben (gehad).
Als een burger een afspraak wil maken bij het gemeenteloket, telefonisch of via het digitaal loket van de gemeente, kost dat geen geld. Er is een partij die tegen betaling de afspraak voor de burger met de gemeente regelt. In die gevallen lijken burgers er vanuit te gaan dat dit normaal is. Om burgers van dienst te zijn is het aan te bevelen om via de gemeentelijke kanalen burgers er op te wijzen dat een afspraak maken gratis is en ze zo te behoeden voor onnodige kosten en het delen van persoonsgegevens. Het programma Opgelicht?! heeft hier op 8 september een artikel over gepubliceerd. Lees het artikel hier.