Corrigeer onjuiste informatie over adresonderzoek op de website

woensdag 07 januari 2026

Uit recent onderzoek van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) blijkt dat veel gemeenten onjuiste informatie verstrekken over de gevolgen van een adresonderzoek of een uitschrijving 'Vertrokken Onbekend Waarheen' (VOW). Foutieve informatie kan leiden tot onnodige onrust bij burgers.

Wij verzoeken de webredactie en de afdeling Burgerzaken om de gemeentelijke website te controleren op de volgende drie punten:

1. DigiD

De fout: Er wordt vaak vermeld dat de DigiD wordt geblokkeerd tijdens een onderzoek of na uitschrijving.
De feiten: Een bestaande DigiD blijft gewoon werken. Echter, Logius verstuurt geen activatiecodes naar een adres dat in onderzoek staat. Iemand die nog geen DigiD heeft, kan deze dus niet aanvragen zolang het onderzoek loopt.

2. Paspoort en rijbewijs

De fout: Websites claimen soms dat iemand geen reisdocumenten meer kan aanvragen na uitschrijving VOW.
De feiten:
- Een paspoort kan na uitschrijving nog steeds worden aangevraagd bij een van de Nederlandse grensgemeenten of bij een ambassade/consulaat in het buitenland.
- Een rijbewijs kan in sommige gevallen rechtstreeks bij de RDW worden aangevraagd wanneer iemand in het buitenland verblijft. Lees hier.
- Verblijft iemand in Nederland maar heeft die geen vaste woon of verblijfplaats kan hier bij de gemeente een speciale aanvraag voor worden gedaan. Lees hier.

3. Zorgverzekering

De fout: Er staat dat de zorgverzekering direct stopt zodra een adresonderzoek start.
De feiten: Een onderzoek heeft geen invloed op de lopende verzekering. Pas nadat iemand daadwerkelijk is uitgeschreven (VOW), kan een verzekeraar besluiten de polis te beëindigen omdat er geen officieel woonadres in Nederland meer bekend is. Dit is echter geen automatische werkwijze tijdens de onderzoeksfase.

Actie gevraagd
Controleer de pagina’s over 'Adresonderzoek', 'Briefadres' en 'Uitschrijven' op de eigen website. Pas de teksten aan waar deze niet overeenkomen met bovenstaande feiten om de burger correct te informeren.

Nieuwsoverzicht