Nieuwe uitlevering NVVB-Werkprocessen Burgerzaken®
De NVVB heeft de nodige aanvullingen en verbeteringen aangebracht in haar generieke werkprocesmodellen voor Burgerzaken. Versie 8.4 is gelanceerd en alle abonneegemeenten zijn inmiddels geïnformeerd. De onlangs gepubliceerde beslisbomen kunnen eenvoudig vanuit de werkprocesmodellen worden aangeroepen. Daardoor is het gebruik van de beslisbomen nog handiger. De NVVB beveelt de combinatie van haar werkprocesmodellen en de beslisbomen van harte aan.
De abonneegemeenten zijn gevraagd zitting te nemen in een op te richten gebruikersraad. Hiermee wil de NVVB graag sturing op de inhoud van dit product verleggen naar de gebruikerskant. Zodoende wordt geborgd dat de procesmodellen blijven voorzien in de behoeften van onze leden. De gebruikersraad denkt mee en kijkt kritisch naar de werkprocesmodellen teneinde het product te verbeteren. Door het delen en actief inzetten van kennis en ervaring zullen de leden van de gebruikersraad in samenwerking met de NVVB een positieve, maar vooral noodzakelijke bijdrage leveren aan het actueel houden van de werkprocesmodellen.
De NVVB Werkprocessen Burgerzaken® helpen gemeenten bij het in kaart brengen van de administratieve organisatie, bij de voorbereiding van de GBA-audit en kunnen eenvoudig worden aangevuld met gemeentespecifieke zaken, als lokale werkinstructies en taaktoedelingen. Ze zijn prima te gebruiken bij het inwerken van nieuwe medewerkers en vormen op zich een kennisbank met uiteraard een procesgerichte insteek.
Wilt u meer weten over de NVVB Werkprocessen Burgerzaken®, belt u dan eens met de NVVB of stuur een e-mail (079-3617747 of nvvb@nvvb.nl