Administratief Medewerker Examens NVVB PublieksAcademie
32 uur per week – Zoetermeer (hybride werken mogelijk)
Werk jij graag georganiseerd, houd je overzicht in complexe administratie en vind je het leuk om mensen te helpen bij hun professionele ontwikkeling? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
De NVVB PublieksAcademie zoekt een administratief medewerker examens die energie krijgt van dienstverlening en klantcontact.
Over de NVVB
De Nederlandse Vereniging voor Burgerzaken (NVVB) is al meer dan 30 jaar dé branchevereniging voor professionals binnen het vakgebied Burgerzaken. Wij behartigen de belangen van gemeenten op het gebied van persoonsinformatie, identiteitsmanagement, verkiezingen en dienstverlening.
Wij organiseren o.a. een groot jaarcongres, regiocongressen, webinars en voeren diverse projecten uit.
Met alle Nederlandse gemeenten als lid en een groot netwerk van professionals, werken we dagelijks aan kwaliteit, vernieuwing en ondersteuning van ons vakgebied.
Binnen de NVVB werken we met korte lijnen, betrokken collega’s en een sterke focus op kwaliteit en innovatie.
Over de NVVB PublieksAcademie
De NVVB PublieksAcademie is dé examenorganisatie van het Diplomastelsel Burgerzaken voor professionals binnen het vakgebied Burgerzaken. De NVVB PublieksAcademie geeft zelf ook opleidingen op het gebied van identiteitsfraude en documentcontrole in samenwerking met en in opdracht van de Koninklijke Marechaussee en de Immigratie- en Naturalisatiedienst.
Je werkt dus mee aan een organisatie die direct bijdraagt aan de kwaliteit van dienstverlening binnen gemeenten in heel Nederland.
Jouw rol
Als administratief medewerker examens ben jij het organisatorische hart van onze examenprocessen. Je zorgt ervoor dat alles rondom exameninschrijvingen, bezwaarschriftenprocedures, aanvragen op diverse onderwerpen, planning en communicatie soepel en zorgvuldig verloopt.
Wat ga je doen?
- Je bent hét aanspreekpunt voor examenkandidaten en beoordelaren.
- Je verwerkt en organiseert exameninschrijvingen van diverse modules van A tot Z.
- Je behandelt de volgende aanvragen: inzage, vrijstelling, Grandfatherregeling, Permanente Educatie examen, KennisScan.
- Je verwerkt en organiseert inkomende bezwaren en ondersteunt de bezwaarschriftencommissie en handelt deze administratieve processen af.
- Je organiseert inzagemomenten voor kandidaten op onze locatie in Zoetermeer.
- Je controleert certificaten en diploma’s in samenwerking met het Examenadviesburo.
- Je adviseert kandidaten over te volgen modules, diplomalijnen en hercertificering binnen het Diplomastelsel Burgerzaken.
- Je levert een bijdrage aan het optimaliseren van werkprocessen.
- Je bent de vervanger voor de administratief medewerker opleidingen.
- Je verricht overige werkzaamheden voor het NVVB-bureau.
Kortom: jij bent een belangrijke schakel in het goed functioneren van de NVVB PublieksAcademie.
Een dag in het leven van onze administratief medewerker examens
Wil je weten hoe een werkdag als administratief medewerker examens eruit kan zien? Klik dan
hier
voor een werkdagbeschrijving.
Wat breng je hiervoor mee?
✔ MBO+ werk- en denkniveau
✔ Relevante ervaring in een administratieve functie
✔ Goede kennis van Word, Outlook en Excel
✔ Goede beheersing van de Nederlandse taal
✔ Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
✔ Kennis van het Diplomastelsel Burgerzaken is een pré
Daarnaast ben je:
- Klantgericht
- Communicatief sterk
- Zelfstandig en proactief
- Een teamspeler
- Stressbestendig en flexibel
Wat bieden wij jou?
Je komt te werken in een professionele organisatie met maatschappelijke impact, waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.
Wij hebben voor jou:
- Een afwisselende functie voor 32 uur per week
- Een jaarcontract met zicht op een vaste aanstelling
- Hybride werken (op kantoor / thuis) na een inwerkperiode
- Salaris tussen € 2.866,04 en € 3.564,01 bruto per maand (schaal 6)
- Een individueel keuzebudget van 16,5% (o.a. vakantiegeld en 13e maand)
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een betrokken team met fijne collega’s
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Hebben wij je interesse gewekt?
Stuur dan je motivatie en CV uiterlijk 8 april 2026 naar John de Ruiter via johnderuiter@nvvb.nl.
Meer informatie over de vacature
Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact op met:
- John de Ruiter, directeur NVVB – 06-10886057
- Cher Perdon, coördinator PublieksAcademie – 06-30336798
De sollicitatiegesprekken vinden plaats tussen 29 april en 6 mei 2026.
Een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.