De doorontwikkeling van Publiekszaken gemeente Nijmegen: op weg naar toekomstbestendigheid
Gegeven door: Gemeente Nijmegen
Ronde: 4
Ontdek de concrete stappen die de afdeling Publiekszaken van de gemeente Nijmegen heeft genomen in haar doorontwikkeling. Van het herstructureren van teams tot het actualiseren van werkprocessen en het organiseren van een grootschalig opleidingsprogramma, delen we praktische ervaringen over het efficiënt aanpakken van achterstallig onderhoud.
In de presentatie bespreken we hoe we een intensief opleidingsprogramma hebben georganiseerd en de kwaliteit van het werk hebben trachten te waarborgen in processen en de kennisbank. Daarnaast zoomen we in op hoe we omgingen met verandering, de financiële aspecten van het transformatieproces, en hoe we onze medewerkers actief betrokken en lieten participeren. We delen eerlijke over de grote dilemma`s.
Deze presentatie biedt tastbare inzichten voor gemeenten met vergelijkbare uitdagingen. Samen onderzoeken we concrete strategieën om toekomstbestendig te blijven in het snel veranderende landschap van burgerzaken.