BS Groep
Burgerzaken van vandaag, burgerzaken van morgen
Waarom BS Groep inzet op mensen, maatwerk en ontwikkeling
Wie in burgerzaken werkt, weet het: stilstand bestaat niet in ons vak. Wet- en regelgeving verandert, werkprocessen schuiven mee en de inwoner verwacht steeds meer. Tegelijk nemen veel ervaren collega's de komende jaren afscheid en staat een nieuwe generatie klaar om het over te nemen. Dat vraagt om de juiste mensen op de juiste plek, nu en straks. Daar zetten wij ons als BS Groep elke dag voor in.
Allrounders én specialisten
Soms heeft je team iemand nodig die overal inzetbaar is: aan de balie, in de backoffice, bij de afhandeling van aangiftes en verzoeken. Soms ligt er juist een specifiek vraagstuk, zoals een achterstand in de BRP, een complexe adresonderzoek of een verkiezing die voor de deur staat. Voor alle situaties hebben wij de juiste mensen in huis.
Onze allround medewerkers burgerzaken draaien zonder inwerkperiode mee in je team. Onze specialisten brengen diepgaande kennis mee van onder meer de BRP, naturalisatie, brondocumenten en verkiezingen. Vooral in de backoffice, waar het werk vaak minder zichtbaar maar net zo belangrijk is, willen we dé partner zijn waar je als gemeente als eerste aan denkt. Heb je een backofficevraag? Dan hebben wij het antwoord, of de collega die het voor je oplost.
Great Place to Work: goede professionals blijven waar ze zich thuis voelen
Een goede detacheerder begint bij goed werkgeverschap. Daarom zijn we trots dat BS Groep in september 2026 is gecertificeerd als Great Place to Work. Die erkenning komt niet van onszelf, maar van onze eigen medewerkers: 92% geeft aan dat je je direct welkom voelt als je bij ons komt werken.
Voor jou als gemeente betekent dat iets concreets. Professionals die zich gewaardeerd voelen, blijven langer, ontwikkelen zich verder en brengen die betrokkenheid mee naar jouw team. Je krijgt dus niet alleen iemand met de juiste papieren, maar ook iemand die met plezier en motivatie aan de slag gaat.
Publiekszaken Next: samen werken aan de toekomst
Naast detachering kijken we graag met je mee naar de langere termijn. Daarvoor hebben we Publiekszaken Next ontwikkeld: onze ontwikkellijn voor advies, training en coaching. Het doel is eenvoudig: jouw team klaar maken voor de inwoner van vandaag en morgen.
Publiekszaken Next bestaat uit drie onderdelen:
Onderzoek en advies. We kijken naar het functioneren van je team, de werkmethoden, de samenwerking en de verhouding tussen formatie en werkvoorraad. Een quick scan geeft snel een eerste beeld.
Oplossingsgerichte interventie. Speelt er een concreet probleem, dan zoomen we daar direct op in, vanuit praktijkervaring en met een training op maat waar dat helpt. Een voorbeeld is onze training "inwonersgesprek", die theorie, casuïstiek uit je eigen gemeente en coaching op de werkplek combineert.
Datagestuurd werken. Veel gemeenten willen dit, maar data is een middel en geen doel. We helpen je bepalen hoe je het opzet en hoe je het inzet om je dienstverlening echt te verbeteren.
Belangrijk daarbij: we komen niet met een standaardpakket. Elke gemeente is anders, dus elke oplossing is maatwerk. We ontwikkelen samen met jouw team, zodat wat we opbouwen ook blijft staan als wij weer weg zijn.
Benieuwd wat we voor jouw gemeente kunnen betekenen?
Of je nu snel versterking zoekt voor je backoffice of wilt sparren over de toekomst van je team: we denken graag met je mee. Kijk op www.bsdeta.nl/next of neem contact met ons op. Je vindt ons ook op de NVVB-regiocongressen dit najaar.
BS Groep | Detachering, Advies, Opleidingen
markt@bsdeta.nl
085 - 078 32 55